SERV INDUSTRIAL S.A. DE C.V, quien en lo sucesivo se le denominará “SERV INDUSTRIAL”, hace de su conocimiento por este medio sus derechos y obligaciones mismos que se encuentran previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, siendo su responsabilidad el correcto uso y tratamiento de los mismos.

SERV INDUSTRIAL con domicilio fiscal y social ubicado en Ciprés 2401- A, Colonia La Moderna, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64530, y con dirección de correo electrónico: avisodeprivacidad@serv-industrial.com.mx

SERV INDUSTRIAL se obliga y compromete a proteger los Datos Personales proporcionados y/o recabados del TITULAR; mediante cualquier medio electrónico, formato impreso y electrónico proveniente de la página de internet de SERV INDUSTRIAL, o vía telefónica u otro que tenga como finalidad la obtención de Datos Personales.

SERV INDUSTRIAL se compromete a utilizar únicamente dichos datos por el periodo que sea requerido; o en su defecto, cuando existan modificaciones en las legislaciones en materia laboral, fiscal y/o cualquier otra que regule la relación entre SERV INDUSTRIAL y el TITULAR de los datos que lo permita, de conformidad y en cumplimiento a las obligaciones estipuladas en las Leyes correspondientes. 

Son considerados como “Datos Personales” toda información que acredite la identidad y personalidad tal como son: Nombres y apellidos, fecha de nacimiento, sexo, domicilio, número telefónico (fijo o celular), correo electrónico, Registro Federal de Contribuyente (RFC), Número de Cuenta Bancaria, Número CLABE INTERBANCARIA, imágenes y sonidos captados y obtenidos por las cámaras de video vigilancia de SERV INDUSTRIAL y/o los que permitan identificar de manera plena la personalidad del TITULAR.

Dichos Datos Personales serán recabados con la finalidad identificar y contactar al TITULAR para proveer o solicitar información, servicios y productos derivados de su relación de cliente y/o proveedor de SERV INDUSTRIAL; así como llevar a cabo los procesos de alta ya sea como cliente o proveedor; los tramites de facturación o pago, y la vigilancia en general de empleados y visitantes en las instalaciones de SERV INDUSTRIAL. 

SERV INDUSTRIAL tiene el compromiso de que todos los Datos Personales que el TITULAR le proporcione, o SERV INDUSTRIAL obtenga de él, se trataran bajo las más estrictas medidas de seguridad, las cuales garanticen su confidencialidad y buen uso para las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad. SERV INDUSTRIAL garantiza que los Datos Personales que recabe u obtenga del TITULAR no estarán al alcance ni se podrá acceder a ellos por personas ajenas a los procesos mencionados, que estarán protegidos con las medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas suficientes para su protección y confidencialidad.

SERV INDUSTRIAL tiene en compromiso de no transferir sus Datos Personales a terceros sin el consentimiento del TITULAR, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar la transferencia con apego a los términos que mencione esta Ley y que a la letra dice: “Artículo 37.- Las transferencias nacionales o internacionales de datos podrán llevarse a cabo sin el consentimiento del titular cuando se dé alguno de los siguientes supuestos: I. Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte; II. Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios; III. Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas; IV. Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero; V. Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia; VI. Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y VII. Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.” En caso de que el TITULAR desee limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales podrá ejercer de manera gratuita y en cualquier momento los derechos estipulados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente, para lo cual deberá solicitar un formato para la delimitación de uso y divulgación, por el siguiente medio:

Para el ejercicio de dichos derechos el TITULAR podrá llenar el formato correspondiente que será proporcionado por SERV INDUSTRIAL en la siguiente dirección:
• Ciprés 2401-A, Colonia La Moderna, C.P. 64530, Nuevo León, México.

El formato deberá ir acompañado de una copia simple de un documento oficial que acredite la identidad del TITULAR e incluir una descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales ejercitará cualquiera de los derechos que le confiere la Ley, así mismo deberá proporcionar un correo electrónico, número telefónico y dirección para oír y recibir notificaciones a fin de comunicarle la respuesta a su petición y cualquier otra información que facilite la búsqueda y localización de sus datos para los fines requeridos. Con el objeto de que el TITULAR pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos el siguiente método:

• Su registro en el Listado de Exclusión de SERV INDUSTRIAL, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte.

Para mayor información podrá dirigirse a los datos de contacto establecidos en el presente documento. El TITULAR puede revocar el consentimiento que se haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos se podrá atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus Datos Personales. Asimismo, deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación del consentimiento implicará que no se le pueda seguir prestando el servicio que solicitó, o la conclusión de la relación con SERV INDUSTRIAL.

Para el ejercicio de dicho derecho el TITULAR podrá llenar el formato correspondiente que será proporcionado por SERV INDUSTRIAL en la siguiente dirección:
• Ciprés 2401-A, Colonia La Moderna, C.P. 64530, Nuevo León, México

El formato deberá ir acompañado de una copia simple de un documento oficial que acredite la identidad del TITULAR e incluir una descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales ejercitará cualquiera de los derechos que le confiere la Ley, así mismo deberá proporcionar un correo electrónico, número telefónico y dirección para oír y recibir notificaciones a fin de comunicarle la respuesta a su petición y cualquier otra información que facilite la búsqueda y localización de sus datos para los fines requeridos. 

Si el TITULAR desea acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus Datos Personales podrá ejercer de manera gratuita y en cualquier momento su derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus Datos Personales (Derechos ARCO estipulados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente).

Para el ejercicio de dichos derechos el TITULAR podrá llenar el formato correspondiente que será proporcionado por SERV INDUSTRIAL en la siguiente dirección:

• Ciprés 2401-A, Colonia La Moderna, C.P. 64530, Nuevo León, México

El formato deberá ir acompañado de una copia simple de un documento oficial que acredite la identidad del TITULAR e incluir una descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales ejercitará cualquiera de los derechos que le confiere la Ley, así mismo deberá proporcionar un correo electrónico, número telefónico y dirección para oír y recibir notificaciones a fin de comunicarle la respuesta a su petición y cualquier otra información que facilite la búsqueda y localización de sus datos para los fines requeridos.

SERV INDUSTRIAL tendrá un plazo de máximo veinte días hábiles contados a partir de la fecha en que se reciba la solicitud del TITULAR para informar al TITULAR sobre la procedencia de su solicitud, en caso afirmativo se atenderá lo solicitado por el TITULAR en un plazo no mayor a quince días hábiles siguientes a la fecha de la que se acepte la procedencia de la solicitud llevada a cabo por el TITULAR. 

SERV INDUSTRIAL podrá negar el acceso total o parcial de los Datos Personales o a la realización de cualquier tipo de rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de los mismos, cuando se encuentre de los supuestos enmarcados en la Ley.

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de Internet, secciones consultadas, y páginas de Internet accedidas previo a la nuestra.

Así mismo, le informamos que sus Datos Personales que se obtienen a través de estas tecnologías no serán compartidos con personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros.

SERV INDUSTRIAL se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, en cumplimiento de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado; de ser así,

SERV INDUSTRIAL lo dará a conocer a través de su página de Internet en http://www.serv-industrial.com a efecto de enterar al TITULAR de los Datos Personales.